Política de Privacidade — VIDA.IA Financeiro

Versão: 2026-10 · Última atualização: 13/10/2026

Modelo inicial. Revise com assessoria jurídica e com o encarregado de dados (DPO) antes da publicação comercial.

1. Dados que tratamos - **Cadastro:** nome, e-mail e senha (armazenada apenas como hash). - **Empresa:** nome, CNPJ (opcional), atividade e regime. - **Dados financeiros:** lançamentos, contas, contatos de clientes e fornecedores e anexos que você registrar. - **Uso:** registros de acesso e de operações importantes, para segurança e auditoria.

2. Finalidades Prestar o serviço contratado, calcular indicadores, gerar respostas do assistente, garantir a segurança da conta, cumprir obrigações legais e realizar a cobrança da assinatura.

3. Inteligência artificial Quando um provedor de IA está configurado, enviamos a ele somente os valores necessários para responder à pergunta feita, já calculados pelo sistema, sem enviar o banco de dados completo. As informações de uma empresa nunca são usadas para responder perguntas de outra.

4. Compartilhamento Compartilhamos dados apenas com operadores necessários à prestação do serviço (hospedagem, e-mail transacional, provedor de pagamentos e, quando habilitado, provedor de IA), mediante obrigações de confidencialidade.

5. Retenção Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa. Após a exclusão, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a lei exigir sua guarda por prazo determinado. Registros de auditoria são mantidos por até 5 anos.

6. Seus direitos (LGPD) Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade (exportação), anonimização ou eliminação de dados pessoais e informações sobre compartilhamento, pelo contato abaixo. Seus lançamentos podem ser exportados a qualquer momento em CSV.

7. Segurança Adotamos medidas como isolamento de dados por empresa, controle de permissões no servidor, senhas com hash forte, cookies de sessão protegidos e limitação de tentativas.

8. Contato do encarregado [Preencher: nome do encarregado e e-mail para solicitações de privacidade]